Prozesse werden vermehrt agil anstatt hierarchisch gestaltet – man spricht sogar vom „Ende des Managements, wie wir es kennen“. Ein Überblick: - Scrum: Das „angeordnete Gedränge“ stammt aus dem Rugby. Das Spiel wird neu gestartet, die Teams arbeiten als kleine, selbstorganisierte Einheiten und bekommen von außen nur das Ziel vorgegeben. Die Taktik bestimmen sie selbst.…

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